Aasta digitegu mobiiliturunduses: Swedbanki "kiire kontojääk"
Swedbank hakkas sel suvel pakkuma oma mobiilirakenduse juures huvitavat teenust „Kiire kontojääk“, mis sai 11. septembril toimunud Digitegu 2013 konkursi finaali ja võitis auhinna mobiiliturunduse kategoorias. Kiire kontojääk võimaldab ilma mobiilipanka sisselogimata teada saada oma kontojääki umbes ühe sekundiga.
Sellest on tekkinud ka esimesed naljad - kui varem pidid rahapommijad ohvrit "raputama", et kas mündid kõlisevad, siis nüüd raputatakse ohvrit koos telefoniga ja kohe näha, palju raha arvel on.
Tegelikult aga ei pruugi olukord nii karm olla, sest telefonis on muudki väärtuslikku sisu, mida võõra eest näiteks parooliga varjata. Swedbanki e-kanalite juht Arno Pae sõnul tuleb teenuse kasutamiseks oma telefoni ühekordselt ühendada kontoga ning seejärel on võimalik kontojääki hetkega pärida Swedbanki mobiilirakenduses telefoni raputades või menüüd alla libistades. „Kiire kontojäägi on kliendid üllatavalt kiiresti omaks võtnud ning tänaseks on tehtud vaid kaks kuud avatud uudse teenuse kaudu juba 900 000 kontojäägi päringut,“ lausus ta. „Kiire kontojääk on aidanud meil ületada 125 000 mobiilirakenduse allalaadimise piiri.“