Kuula: teaduslikult selgitati välja meeldivaim kõneliini ootemuusika
![Ootemuusika. Foto: (CC) Visualhunt](/sites/default/files/styles/max_325x325/public/2017-12/musician-sheet-music.jpg?itok=gWhBCEHC)
Ekspertidest koosnev žürii valis muusikaterapeut Dali Kase juhtumisel Tele2 klienditeenindusliini uueks taustamuusikaks Relax Bay nimelise laulu. See ootemuusika mõjub teaduslikult rahustavalt.
Tele2 klienditeenindusdirektori Sirli Seliovi tehakse ettevõtte teenindusliinile iga kuu keskmiselt 40 000 kõnet. “90 protsenti helistajatest saab kiirelt ühenduse teenindajaga ning ootama ei pea. Aeg-ajalt on kõnede maht suurem ning siis võib juhtuda, et kliendil tuleb enne liinile saamist pool minutit taustamuusikat kuulata,” ütles Seliov.