Tarkvarafirma Flowit tegevjuht Andres Aavik kirjeldab viite olulist suundumust, mis muudavad sel aastal kõige rohkem e-kaubanduse ärimudelit ja mõjutavad tarbijate ostukäitumist.
1. Tehisintellekt otsustab, millal inimene vajab šampooni
Kogu see info, mida on internetis inimeste käitumisharjumuste ja tarbimismustrite kohta aastate jooksul kogutud, hakkab tänavu lõpuks teenima internetikasutaja endi huvisid. E-kaubanduse turuliidrid ja innovaatorid hakkavad tehisintellekti kasutades pakkuma inimeste tegelikele vajadustele vastavaid ostukogemusi.