Uudised sellest, et teenindusettevõtted kasutavad töötajate ja klientide jälgimiseks lisaks videovalvele ka audiosalvestust, tekitavad küsimusi, kus lõpeb inimeste õigus privaatsusele ja kas ettevõtjate huvide kaitsmiseks sobivad kõik sellised vahendid?